PENIPU www.INVERTECHINDONESIA.com
DAN www.INVERTECHINDO.com juga http://invertechnosa.com/ serta http://invertechindonesia.web.indotrading.com/
Kami menyampaikan hal ini di karenakan kekecewaan pihak kami
yang tidak mendapatkan pertanggung jawaban dari pihak Technosa yang dipimpin
oleh Bpk. Bagoes Sun.
Dengan data sebagai berikut:
INVERTECH INDONESIA
Jl. Raya Driyorejo km.21 No.463
RT.13 RW.03 Gading Cangkir Driyorejo
Gresik – Jatim (Jawa Timur)
Alamat di Website
TECHNOSA AUTOMATION
Electrical Equipment & Industrial Electronic Repairs
INVERTECH INDONESIA
Industri Elektronik Layanan
Jl. Raya Driyorejo Km.21 No.426 Surabaya 61177
Tlp. +6231.71001059; +6231.71274111
Fax. 6231 7506162
Bpk. BAGOES SUN
Hp. 082138888388
085108001059
085600238651
Pin BBM 5D9EA179, 5d9ea179
YM invertech_ind
Email : info@invertechindonesia.com
Nomor Rekening yang digunakan :
BCA 7915107176
An. INDARTI
Telah berulang kali kami berusaha menghubungi pihak TechNosa
namun semua hal tersebut tidak di tanggapi dan sia-sia...
Sehingga kami berulangkali memberikan somasi, namun tetap
tidak ditanggapi.
Sangat disayangkan usaha yang mereka telah rintis akhirnya
mendapatkan kritikan dari kami sebagai konsumen sehingga menurunkan
kredibilitas dari usahanya.
Akhirnya kami sebagai pihak yang dirugikan mengumumkan
kepada media dan masyarakat luas agar kejadian yang kami alami tidak terjadi
pada anda.
Kami pihak INDO BORDIR berada di Makassar sehingga hubungan melalui
SMS, BBM, dan Tlp dengan Bpk. Bagoes Sun selaku pimpinan INVERTECH INDONESIA
atau TECHNOSA
Berikut Kronologis Kejadiannya.
Tgl 07 Maret 2016
-
Pihak kami mencoba menghubungi pihak TechNosa
dengan tujuan untuk memastikan bahwa pihak mereka mampu memperbaiki Dinamo + AC
Servo kami yang rusak.
-
Pihak TechNosa menjawab dengan enteng bahwa
pihak mereka sering melakukan service pada jenis Dinamo + AC Servo serperti
punya pihak kami yang sedang mengalami kerusakan.
Tgl 12 Maret 2016
-
Kami mengirimkan Dinamo + AC Servo tersebut
Tgl 17 Maret 2016
-
Pihak Bapak Bagus menyampaikan telah menerima Dinamo
+ AC Servo tersebut dan segera melakukan pengecekkan.
Tgl 21 Maret 2016
-
Pihak pak Bagoes menyampaikan bahwa biaya
perbaikan sebesar Rp. 3.500.000,- dengan garansi 6 bulan dan discount Rp.
300.000,-. Dan harus dibayar sebelum barang dikirimkan kembali dengan biaya
ongkos kirim Rp. 200.000,-
Tgl 23 Maret 2016
-
Pihak Invertech Indonesia memberikan kabar bahwa
Dinamo + AC Servo telah selesai dan telah di test dan di check telah benar-benar
baik.
-
Pihak kantorpun menyetujui dan mentransfer dana
tersebut saat barang akan dikirim sesuai permintaan pihak TechNosa ke nomor
rekening BCA 7915107176 an. INDARTI sebesar Rp. 3.400.000,-
Tgl 24 Maret 2016
-
Barang dikirim oleh pihak Tech Nosa
Tgl 28 Maret 2016
-
Barang kami terima]
Tgl 29 Maret 2016
-
Kami mencoba melakukan pemasangan, namun sebelum
pemasangan kami mengetes terlebih dahulu... dan hasilnya kerusakan lebih parah
dari sebelumnya.... (Padahal sebelumnya telah kami tekankan bahwa pihak
technosa telah mengetes dan mengechek dengan betul-betul - pada tgl 23 Maret 2016)
sebelumnya dinamo tersebut masih mampu bergerak namun tidak kuat memutar beban (belt) namun sekarang tidak mampu berputar sama sekali.
kami pun mengkonfirmasi berulang kali, sehingga pihak Tech Nosa menyuruh untuk mengirim kembali barang tersebut (Dinamo + AC Servo).
sebelumnya dinamo tersebut masih mampu bergerak namun tidak kuat memutar beban (belt) namun sekarang tidak mampu berputar sama sekali.
kami pun mengkonfirmasi berulang kali, sehingga pihak Tech Nosa menyuruh untuk mengirim kembali barang tersebut (Dinamo + AC Servo).
Tgl 31 Maret 2016
-
Dengan berat hati kami kembali mengirimkan kembali
Dinamo + AC Servo tersebut dengan biaya pengiriman yang cukup mahal.
Tgl 06 April 2016
-
Kami mencoba menghubungi dan memastikan bahwa
barang kami telah diterima atau tidak dikarenakan pihak kami mencoba
mentracking dan mendapat laporan bahwa barang tersebut telah diterima pada tgl
04 April 2016 oleh bpk. Septian sebagai Rekan Kerja / Karyawan / Pegawai
-
Namun Bapak Bagoes Sun tidak mengetahui hal
tersebut dan berbelit-belit mengenai hal ini.
Tgl 08 April 2016
-
Akhirnya setelah terus menerus menayakan, pihak
bapak Bagoes Sun mengakui telah menerima Dinamo + AC Servo kami
Tgl 11 April 2016
-
Dengan terus menanyakan tiap waktu, Pihak bpk.
Bagoes menginfokan bahwa sedang memasang sparepartnya. (berarti memang rusak
lagi)
-
Dengan trauma pengalaman pertama, kami meminta
bapak Bagoes agar memvideokan jika Dinamo + AC Servo telah bekerja dengan baik
disana... dengan pikiran positif dari pihak kami, mungkin ada bagian lain yang
rusak sehingga menyebabkan Dinamo + AC Servo yang telah diservis tidak
mendapatkan supply power yang cukup.
-
Namun pihak pak Bagoes mengatakan bahwa dia
tidak punya kabel dan soket yang cocok dengan Dinamo + AC Servo kami (katanya
sering perbaikan, atau kalau sudah yakin baik harusnya pihak teknisi sudah
mencoba mengetes, dari sini muncul keraguan pihak kami).
-
Berbagai upaya kami coba namun pihak TechNosa
tetap mengatakan bahwa kabelnya harus dikirim jika ingin dicoba ditest (mana
ada dikatakan barang udah bagus jika tidak bisa ditest).
Tgl 18 April 2016
-
Dengan berat hati kami memenuhi permintaan pihak
TechNosa, kami mengirimkan kembali kabel yang diminta....
Tgl 25 April 2016
-
Lagi-lagi kami belum mendapatkan informasi
sehingga saya terus mencoba menghubungi dengan segala daya dengan upaya namun
pihak Invertech Indonesia tidak memberikan jawaban.
-
Tiap-tiap hari kami berulang kali menelpon
dengan semua nomor-nomor pihak technosa namun tidak memberikan hasil.
Tgl 27 April 2016
-
Akhirnya Bpk. Bagoes menjawab BBMnya dengan
mengatakan bahwa “Besok di kirim kita coba sdh ok” langsung saya balas “boleh
videonya pak” dan seterusnya kami tidak mendapat jawaban lagi.
-
100 kali kami coba menghubungi nomor-nomor mereka
tiap hari namun tidak mendapatkan jawaban. Tlp, BBM, SMS tetap tidak ada
jawaban, namun jika kami menggunakan nomor lain lagi, di jawab dan mengaku hp
ketinggalan di mobil dsb, lalu memberikan janji palsu dan kami menghubungi
lagi, maka tidak lagi mendapatkan jawaban dari pihak mereka.
Telah berulang kali saya memberikan somasi bahwa sangat
disayangkan jika hal ini saya angkat ke media sehingga orang banyak mengetahui,
namun saya pun tidak mendapat tanggapan dari pihak mereka sama sekali.
Jadi kami telah dirugikan dengan pembayaran ongkos service,
ongkos kirim, Dinamo + AC Servo, dan kabel encoder.
Sehingga hari ini tgl 02 Mei 2016 saya dengan sedih hati
mengangkat kisah ini agar tidak ada lagi pihak lain yang dirugikan seperti
pihak kami.
Dan sekiranya pihak TechNosa boleh berbenah diri dan
menjunjung tinggi etika yang baik dalam berbisnis.
Jika bapak ibu ingin mengetahui kisah ini lebih jelas
silahkan menghubungi saya secara langsung
Bpk. Rizky
Makassar
Hp. 08114117858
: 260D2A07
: 0821.8888.388
